Укрепление общественного здоровья, ЗОЖ
Плохая вода из крана: что делать?
Питьевая вода — это вода, безопасная для ежедневного употребления человеком. Для питья, приготовления пищи и других бытовых нужд вода должна соответствовать установленным гигиеническим нормативам. Неудовлетворительное качество питьевой воды может влиять на здоровье населения.
Мутная вода, ржавая, с неприятным запахом или привкусом может свидетельствовать о временном ухудшении качества воды или о неисправностях в системе водоснабжения.
Серьезный вред здоровью может нанести, прежде всего, микробиологическое загрязнение воды, являясь фактором передачи острых кишечных инфекций (ротавирус, дизентерия, сальмонеллез), вирусного гепатита А и даже таких опасных заболеваний как холера и брюшной тиф. Употребление такой воды без дополнительной обработки может быть опасным для здоровья. Воду неудовлетворительного качества не рекомендуется использовать без кипячения. Самым эффективным способом доочистки питьевой воды в квартире являются системы обратного осмоса, проточные фильтры, фильтры-кувшины, которые существенно улучшают качество воды (при своевременной замене картриджей).
Накачество питьевой водопроводной воды влияют: состояние наружных сетей водоснабжения, находящихся на обслуживании ресурсоснабжающей организации, износ внутридомовых водопроводных систем, аварийные ситуации на наружных и внутридомовых сетях водоснабжения.
В соответствии со ст. 19 Федерального закона Российской Федерации от 30.03.1999 №52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» питьевая вода должна быть безопасной в эпидемиологическом и радиационном отношении, безвредной по химическому составу и должна иметь благоприятные органолептические свойства. Организации, осуществляющие горячее водоснабжение, холодное водоснабжение с использованием централизованных систем горячего водоснабжения, холодного водоснабжения, обязаны обеспечить соответствие качества горячей и питьевой воды указанных систем санитарно-эпидемиологическим требованиям.
В случае предоставления некачественной коммунальной услугипо водоснабжениюнеобходимо обратиться в ресурсоснабжающую организацию, либо организацию, на обслуживании которой находится Ваш жилищный фонд (управляющая организация, ТСЖ, ЖК) для составления акта о нарушении качества коммунальной услуги. На основании составленного акта Вы имеете право требовать у поставщика услуги уменьшения платы за коммунальную услугу ненадлежащего качества. При отказе в перерасчете оплаты за некачественную коммунальную услугу по водоснабжению необходимо обратиться с письменным заявлением в Государственную жилищную инспекцию Самарской области.
Обеспечение населения безопасной питьевой водой - одно из важных направлений деятельности Управления Роспотребнадзора по Самарской области. Для решения проблемы с качеством питьевой водопроводной воды Вы вправе направить обращение с использованием средств информационно-коммуникационных технологий, предусматривающих обязательную авторизацию заявителя в единой системе идентификации и аутентификации (https://63.rospotrebnadzor.ru) или прийти в Управление (по адресу: г. Самара, пр. Георгия Митирева, д. 1) с документом, удостоверяющим Вашу личность. Управлением Роспотребнадзора по Самарской области в случае несоответствия качества воды гигиеническим нормативам в отношении ресурсоснабжающей организации будут приняты меры по компетенции.
