Экология
Часто задаваемые вопросы
Вопросы, касающиеся сбора, вывоза отходов и уборки территории, часто задаваемые:
- Жителями многоквартирных домов;
- Управляющими компаниями, ТСЖ и председателями советов МКД;
- Жителями индивидуальных жилых домов;
- Владельцами садово-дачных участков и председателями СНТ;
- Владельцами гаражных боксов и председателями ГСК (в разработке);
- Владельцами домашних животных и клубами собаководов;
- Учебными и воспитательными учреждениями (в разработке);
- Индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами;
- По поводу тарифов на услуги по обращению с ТКО.
Если Вы не нашли ответа на свои вопросы,
касающиеся ТКО, на данном сайте или по ссылкам на данном сайте на сайты государственных органов и операторов ТКО, Вы можете обратиться:
1. По вопросам нарушения санитарных норм и правил – в территориальный отдел управления Роспотребнадзора по Самарской области в городе Тольятти по адресу: 445032, Самарская область, г. Тольятти, Московский проспект, 19, тел: (848-2)-37-22-03.
2. По вопросам сбора, вывоза, накопления ТКО (включая крупногабаритные, ртутьсодержащие и прочие), уборки придомовой территории, содержания мусоропроводов и контейнерных площадок, информирования жителей, соблюдения (изменения) графика вывоза ТКО из Многоквартирного жилого дома – в Вашу управляющую компанию или ТСЖ;
2.1 По вопросам ненадлежащего оказания жилищных услуг, в том числе, содержанию общедомового имущества (контейнерных площадок, придомовой территории, мусоропроводов…), в случаях, если управляющая компания не реагирует на Ваши обращения – в государственную жилищную инспекцию по адресу: 445044, Самарская область, г. Тольятти, ул. Ворошилова, 17, офис 201. (желательно приложив копии обращений в управляющую компанию).
3. По вопросам изменения нормативов, тарифов - в департамента ценового и тарифного регулирования Самарской области, адрес: 443001 г. Самара ул. Садовая, 292, электронная почта:tarif@samregion.ru.
4. По вопросам организации контейнерных площадок и их содержания (включая прилегающую территорию, внешний вид площадки, наличие крышек на контейнерах…– к собственникам (пользователям) площадки отходов (источников образования отходов).
5. По вопросам индивидуальных льгот, изменения объемов вывоза ТКО в договоре – к Региональному оператору по обращению с ТКО ООО «ЭкоСтройРесурс» https://ecostr.ru/kontakty/kontakty-dlja-fizicheskih-lic/ адрес:
Автозаводский район - б-р Гая, д. 31 (вход со стороны улицы);
Комсомольский район - ул. Шевцовой, д. 2, каб.104;
Центральный - ул. Карбышева, д.2, каб.47, 48.
6. По вопросам согласования места ВАШЕЙ ПЛОЩАДКИ ТКО, включения ее в реестр,
- предложения по внесению изменений в Правила благоустройства,
- предложения по совершенствованию раздела «Отходы» данного сайта – в администрацию городского округа Тольятти 544634 доб (5291).
7. При наличии зафиксированных фактов (фото-видео) сброса отходов в неустановленных местах, сжигания отходов – отдел государственного экологического надзора, телефон: 54-46-49
8. Для корректировки графиков вывоза на территории ИЖС, СНТ - к перевозчикам:
- Автозаводский и Центральный районы – ООО «Дакант» по адресу: г. Тольятти, Южное шоссе, 24, телефон:37-89-59, info@dakant.ru.
- Комсомольский район – ООО ТП «Шмель» по адресу: г. Тольятти, ул. Автозаводское шоссе, 10, офис 2, телефоны диспетчерской службы: 40-43-73, 78-85-47).