Департамент информационных технологий и связи
Волонтеры помогут жителям перейти на цифровое телевещание
В городском округе Тольятти продолжается информационно-разъяснительная компания по переходу Самарской области на цифровое эфирное телевизионное телевещание.
Для оказания помощи населению по вопросам цифрового эфирного телевидения на территории городского округа Тольятти будет организовано волонтерское движение. В ближайшее время волонтеры-добровольцы пройдут обучение в Самаре, после чего смогут помочь жителям города в настройке телевизионных приемников и цифровых приставок.
В Самарской области уже работает региональная горячая линия 8-800-707-61-23 по приему заявок от жителей региона на вызов волонтеров. Время работы региональной горячей линии: понедельник — четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00.
Оператор записывает все данные обратившегося человека и передает их ответственному за группу волонтеров в том или ином муниципальном образовании. Дальше уже волонтеры-добровольцы будут перезванивать заявителям, уточнять детали и договариваться о времени визита для оказания помощи по установке и настройке пользовательского цифрового оборудования.
Обращаем внимание, что волонтеры-добровольцы оказывать помощь будут только в черте городского округа, исключая дачные массивы.
