Предпринимателям
31 марта Практический тренинг «Свои клиенты: как превращать покупателей в постоянный доход»
Узнайте секреты удержания клиентов - от первого контакта до повторных продаж
Почему одни клиенты покупают один раз, а другие возвращаются снова и снова и приносят бизнесу стабильный доход? 31 марта в Тольятти пройдет 8-часовой практический тренинг «Свои клиенты: как превращать покупателей в постоянный доход».
Это обучение для предпринимателей, руководителей и специалистов, которые хотят увеличить повторные продажи и выстроить систему работы с постоянными клиентами.
На тренинге вы разберете:
- почему постоянные клиенты приносят больше прибыли, чем новые
- какие психологические триггеры заставляют клиентов возвращаться
- как выстроить систему повторных продаж
- как внедрить cross-sell и upsell без давления на клиента
- как сформировать лояльность и доверие к бренду
- как работать с клиентом после покупки, чтобы он возвращался снова
- как анализировать повторные продажи и находить точки роста
- какие психологические триггеры заставляют клиентов возвращаться
- как выстроить систему повторных продаж
- как внедрить cross-sell и upsell без давления на клиента
- как сформировать лояльность и доверие к бренду
- как работать с клиентом после покупки, чтобы он возвращался снова
- как анализировать повторные продажи и находить точки роста
Также поговорим о том, как формировать сообщество вокруг бренда и превращать покупателей в постоянных клиентов.
Спикер:
Мария Минкова - эксперт по продажам и клиентскому сервису, спикер бизнес-конференций и форумов, преподаватель Тольяттинского государственного университета, автор образовательной программы «Бизнес-психология»
В рамках тренинга также выступят приглашенные эксперты по маркетингу.
Дата: 31 марта (вторник)
Время: 10:00
Место проведения: г. Тольятти, б-р Королева, 13, актовый зал
Участие бесплатное. Регистрация по ссылке
