Предпринимателям

10 декабря, 11:00-16:00, б-р Королева 13

Когда: 10 декабря, 11:00-16:00
Место проведения: б-р Королева 13, конференц-зал
Для кого: действующие предприниматели, самозанятые, сотрудники организаций.
Регистрация

В программе:
– Введение в гендерные особенности продаж. Значение коммуникации в продажах, различия между мужским и женским стилями общения.
– Психология продаж. Основы психологии клиента и влияние стиля общения на принятие решений.
– Мужские методы коммуникации. Как результативность и прямолинейность помогают продавать, а также стратегии решения конфликтов.
– Женские методы коммуникации. Эмпатия, доверие и активное слушание как инструменты успешных продаж.
– Комбинирование стилей и адаптация к клиенту. Как использовать сильные стороны обоих подходов, адаптировать стиль в зависимости от клиента.
– Эффективные техники продаж. Установление контакта, проведение презентаций, завершение сделки. Конфликтология в продажах
– Раннее выявление и профилактика конфликтов. Как распознавать потенциальные конфликтные ситуации с клиентом.
– Анализ причин конфликта и работа с эмоциями. Изучение мотивов и эмоциональных состояний для быстрого поиска решений.
– Невербальные методы управления конфликтом. Использование языка тела, интонации и жестов для стабилизации обстановки.
– Применение гендерных особенностей в разрешении конфликтов. Использование мужских и женских стилей общения для преодоления разногласий.

Мероприятие проводится в рамках реализации национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы»