Предпринимателям
Мастер-класс «Договориться можно обо всём» – завершается регистрация
21 ноября, 15:00-17:00, Королева 13
Когда: 21 ноября, 15:00-17:00
Место проведения: б-р Королева 13, 117 аудитория
Для кого: физические лица/потенциальные предприниматели, действующие предприниматели, самозанятые.
Зарегистрироваться
На практическом мастер-классе мы разберем:
– главную ошибку и точку невозврата в переговорах, которые приводят к конфликтам;
– алгоритмы предъявления и реагирования на претензии, которые позволяют снять напряжение в конфликте;
– 3 рабочие техники предъявления претензий;
– 3 лучших техники реагирования на претензии;
– разбор ситуаций и практика применения техник.
Ведущая мастер-класса: Наталья Кондратьева, основатель и руководитель театральной студии, социальный предприниматель, преподаватель по речи, публичным выступлениям, ведущая бизнес-игр.
