Новости

Водитель обязан помогать пассажиру-инвалиду

25 апреля 2018

По информации департамента дорожного хозяйства, 19 апреля состоялась рабочая встреча представителей городского пассажирского транспорта с председателем тольяттинской городской общественной организации инвалидов-опорников «КЛИО» Лилии Быстрицкой. Главной темой обсуждения стало обслуживание лиц с ограниченными физическими возможностями здоровья (инвалидов) в пассажирском транспорте.

Представители департамента отметили, все тольяттинские перевозчики были проинформированы о том, что они обязаны предоставлять ряд услуг инвалидам бесплатно:

1) обеспечение посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием специальных подъемных устройств для пассажиров из числа инвалидов, не способных передвигаться самостоятельно;

2) провоз собак-проводников при наличии специального документа;

3) перевозка кресла-коляски пассажира из числа инвалидов.

В предприятиях пассажирского транспорта ежеквартально проводятся инструктажи с водительским и кондукторским составом об особенностях обслуживания лиц с ограниченными возможностями здоровья и инвалидов.

В должностных инструкциях водителя автобуса и троллейбуса предусмотрена обязанность оказывать помощь при посадке (высадке) в транспортное средство инвалидам с помощью имеющегося спецоборудования: аппарели, системы наклона кузова (при наличии).

На сегодняшний день большинство муниципального транспорта адаптировано для осуществления пассажирских перевозок инвалидов и других маломобильных групп населения: пониженный уровень пола, наличие входных дверей без ступенек, наличие аппарелей, мест для крепления инвалидных колясок, так же транспортные средства оборудованы средствами визуального информирования (речевые и световые информаторы).

По всем вопросам работы общественного транспорта в границах городского округа Тольятти можно обращаться непосредственно в управление транспорта департамента дорожного хозяйства и транспорта администрации по телефону 54-47-44 с 8:00 до 17:00 (пн. - пт.), и по номеру "Горячей линии" 54-46-60 (автоответчик) круглосуточно.