С 23 июня 2014 года в ОАО "Самараэнерго" начинает работать Колл-центр с единым бесплатным многоканальным телефоном. Передать показания приборов учета можно по телефону: 8-800 1000 763. Время работы оператор Колл-центра:будние дни с 8:00 до 17:00.
Кроме того, передать показания приборов учета можно, заполнив отрывную часть счета на оплату электроэнергии и передав его через специальные ящики с логотипом ОАО "Самараэнерго", а также через личный кабинет потребителя, по электронной почте и телефонам отделений ОАО "Самараэнерго", расположенных на сайте компании по адресу: www.samaraenergo.ru