Администрация городского округа Тольятти

официальный портал

Приём Уполномоченного по правам человека в Самарской области

26 августа 2026

3 сентября в Тольятти пройдет приём Уполномоченного по правам человека в Самарской области Елены Лапушкиной совместно с сотрудниками аппарата Уполномоченного.

Приём будет проводиться по адресу: г. Тольятти, площадь Свободы, 4 строго по предварительной записи.

Записаться на приём можно:

- в администрации г.о. Тольятти по телефону 54-39-76;
- в аппарате Уполномоченного по правам человека в Самарской области по телефону 8 (846) 337?29?03 (понедельник - пятница с 9:00 до 17:00, обед с 13:00 до 14:00);
- по электронной почте: Ombudsman.Samara@yandex.ru

Предварительная запись осуществляется до 31 августа.

На приёме при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность. Также рекомендуем взять копии документов, подтверждающих проблему (квитанции, ответы ведомств, договоры и т. п.) - это поможет быстрее разобраться в ситуации.

На приёме можно обратиться по вопросам:

- жилищные и коммунальные проблемы (ненадлежащая уборка, ремонт, начисления за ЖКУ);
- споры с управляющими и ресурсоснабжающими организациями;
- перерасчёт платы за ЖКУ, субсидии и льготы;
- нарушения трудовых прав (задержка зарплаты, незаконное увольнение, давление на работника);
- трудности с получением мер соцподдержки, пособий, льгот;
- проблемы в сфере здравоохранения (отказ в медпомощи, ожидание приёма, лекарства);
- защита прав детей и семей;
- сложности при взаимодействии с госорганами и муниципальными службами.