Администрация городского округа Тольятти

официальный портал

Хорошо, что мы не одни

11 ноября 2024

9 ноября в 17-й раз в Тольятти прошел Единый консультационный день для участников специальной военной операции и их семей. На этот раз консультационные площадки были организованы в Автозаводском районе на базе Дворца детского и юношеского творчества. На вопросы граждан отвечали специалисты администрации, представители военных комиссариатов, прокуратуры, пенсионного фонда, налоговой инспекции. Работали координаторы государственного фонда поддержки участников специальной военной операции «Защитники Отечества».

«Такие мероприятия очень важны, именно здесь у граждан есть возможность получить всестороннюю помощь в режиме единого окна. К представителям фонда обращаются по самым разным вопросам, наша задача скоординировать человека и направить в нужную городскую службу, а если это необходимо, мы можем вынести вопрос на региональный уровень, чтобы решить его в самарском фонде «Защитники Отечества», - отметила социальный координатор филиала фонда Юлия Веремьева. – Мы постоянно участвуем в работе Единых консультационных дней, в другие дни можно обратиться к нам по адресу: ул. 70 лет Октября, 61, с понедельника по пятницу с 9 до 18 часов».

Традиционно много обращений было к представителям учреждений здравоохранения. Вопросы, касающиеся здоровья, можно было задать представителям городских поликлиник №1, 2, 3, 4. Работали поликлиника АО «АВТОВАЗ», стоматологическая поликлиника №3 и главное бюро медико-социальной экспертизы по Самарской области.

«Прежде всего мы консультируем по тем направлениям деятельности, которыми занимается наше федеральное учреждение. Это установление инвалидности и разработка индивидуальной программы реабилитации, которая включает рекомендации по медицинской, психологической и профессиональной реабилитации и техническим средствам реабилитации. Наши эксперты определяют показания для назначения технических средств после того, как гражданину будет установлена инвалидность. В рамках Единого консультационного дня мы рассказываем, чем можем помочь, как к нам попасть и даем направления в другие медицинские организации», - рассказала заместитель руководителя главного бюро медико-социальной экспертизы Оксана Низовцева.

За четыре часа работы за консультациями обратились более ста человек из Тольятти и Ставропольского района. По словам мамы участников СВО Альфии Файзуллиной, она смогла получить полную информацию о денежных выплатах и задать вопросы специалистам налоговой службы.

«Люди приходят со своими проблемами, и здесь они получают квалифицированную помощь и ответы на любые вопросы. Это очень хорошо, что мы не одни», - поделилась Альфия Файзуллина.

По необходимости семьям выдавались пригласительные на концерты и творческие мастер-классы от муниципальных учреждений культуры, а также сертификаты на посещение занятий в спортивных организациях.

«На большой площадке дворца мы собрали разные структуры и ведомства. Сегодня вместе со специалистами администрации работали сотрудники силовых ведомств, нотариус, психологи... Мы благодарим всех, кто нас поддерживает и принимает участие в этой серьезной работе, которая проводится в Тольятти на постоянной основе, - рассказала об организации Единых консультационных дней заместитель главы города по социальным вопросам Юлия Баннова. - Считаем эту работу очень важной и будем ее обязательно продолжать, потому что она очень востребована жителями нашего города».