27 марта в Самаре, в отеле «Граф Орлов» состоялся первый региональный этап Всероссийского профессионального конкурса «Комфорт и уют - 2014», организованный Медиа-домом «Планета Отелей» совместно с НП «Самарская гостинично-туристская ассоциация» и информационном содействии мэрии Тольятти. Данный конкурс призван укрепить имидж отечественных гостиниц и повысить престиж профессий в сфере гостиничного бизнеса.
Состязания прошли в номинациях «Лучшая горничная» и «Лучшая организация службы хаускипинг». В них приняли участия крупные гостиницы Тольятти, Самары и Сызрани. Специальными гостями конкурса стали заместитель мэра – руководитель аппарата мэрии Тольятти Ирина Свешникова и руководитель управления международных и межрегиональных связей мэрии Тольятти Алексей Востриков. Первые лица города приехали поддержать участников и поздравить победителей. За совместную плодотворную работу Ирине Михайловне и Алексею Викторовичу были вручены благодарственные письма от Самарской гостинично-туристской ассоциации.
По итогам первого регионального этапа Всероссийского профессионального конкурса «Комфорт и уют - 2014» участники расположились следующим образом:
1 место – ГРК «Вега» (г. Тольятти);
2 место – Отель «Граф Орлов» (г. Самара);
3 место – Гостиница «У Кремля» (г. Сызрань).
В номинации «Лучший супервайзер»
1 место – Отель «Ренессанс Самара» (г. Самара);
2 место – Гостиница «Ост Вест Сити» (г. Самара);
Симпатии жюри были отданы гостинице «Матрёшка Плаза» (г. Самара).
Приз зрительских симпатий был отдан ГРК «Вега» и гостинице «У Кремля» (г.Сызрань).
Специальный приз за эффективную организацию службы хаускипинга выиграли: ЗАО Гостиница «Колос» и ГРК «Вега».
Приз от организаторов – за заслуги в области гостеприимства – был присужден руководителю ЗАО Гостиница «Колос» Елене Марковой.
Отель «Граф Орлов» получил приз как «Гостеприимный спонсор».
Необходимо отметить, что данный конкурс позволил участникам не только продемонстрировать свой профессиональный уровень, но и познакомиться с передовым опытом работы других гостиниц, а также улучшить профессиональные коммуникации внутри коллективов участников.
В свою очередь, победа ГРК «Вега» лишний раз подтвердила высокий уровень гостиничной сферы городского округа Тольятти.