16 ноября прошел финальный этап регионального конкурса "Лучший МФЦ Самарской области". МАУ "МФЦ" г.о.Тольятти - победитель в номинации "Лучший проект МФЦ", Кристина Богородская была удостоена второго места в номинации "Лучший наставник МФЦ", а Русико Смирнова заняла третье место в номинации "Лучший универсальный специалист МФЦ".
Конкурсная комиссия состояла из представителей администрации губернатора Самарской области, органов государственной власти, уполномоченного МФЦ Самарской области и оценивала знания участников по вопросам деятельности МФЦ, реализации представленных проектов или процедур оказания широкого спектра услуг, моделируя непростые ситуации при взаимодействии с заявителями, поставщиками услуг или внутри коллектива.
В номинации "Лучший проект МФЦ" первенство досталось МФЦ г.о.Тольятти, его на конкурсе представляла директор учреждения Елена Рослякова.
"Эта победа - результат слаженной работы всего коллектива и представительное жюри дало высокую оценку нашему вкладу в развитие деятельности МФЦ. Уверена, что представленный нами проект "Управление выездным сервисом" будет востребован нашими коллегами и не только в Самарской области", - отметила директор МАУ "МФЦ" г.о.Тольятти Елена Рослякова.
Номинацию "Лучший наставник МФЦ" представляли самые успешные и опытные сотрудники. Кристина Богородская заняла второе место в этой номинации, она - инспектор 1 категории отдела приема документов отделения МФЦ по Комсомольскому району г.о.Тольятти. "Задачу я ставила перед собой одну - выступить с полной самоотдачей. И у меня это получилось", - говорит Кристина.
В номинации "Лучший универсальный специалист" Тольятти представляла Русико Смирнова, инспектор 1 категории отдела приема документов МФЦ №1 отделения МФЦ по Автозаводскому району г.о. Тольятти. Русико удостоена третьего места. "Если волнение и было, то не за себя. Я понимала, что не могу подвести наш коллектив, нужно держать высокую профессиональную планку сотрудников МАУ "МФЦ" г.о.Тольятти", - отметила она.
В соответствии с постановлением Губернатора Самарской области, специалисты и наставники, занявшие I, II, III места, поощряются денежным вознаграждением в 150 тыс. руб., 100 тыс. руб., 75 тыс. руб. соответственно. Победители в номинациях "Лучший МФЦ", "Лучший универсальный специалист МФЦ" и "Лучший проект МФЦ" будут представлять Самарскую область на всероссийском конкурсе.