Вниманию руководителей предприятий торговли, общественного питания и бытового обслуживания населения

В связи с необходимостью поддержки маломобильных групп населения и оказания помощи представителям старшего поколения, ветеранам, в том числе людям с инвалидностью, а также в связи с переходом в дистанционный режим работы отдел развития потребительского рынка информирует о дистанционных форматах обучения на информационном портале "Академия доступной среды". Информационный портал предлагает систему дополнительного образования для персонала в местах оказания услуг населению о ключевых принципах и морально-этических аспектах общения с людьми с инвалидностью и представителями маломобильных групп населения (лица преклонного возраста (60 лет и старше), временно нетрудоспособные, беременные женщины, люди с детскими колясками, дети дошкольного возраста, люди с тяжелой поклажей, тележками): вебинары на тему доступной среды, онлайн-курсы для самостоятельного обучения с получением удостоверения о повышении квалификации государственного образца.

Портал Академии позволяет каждому слушателю пройти обучение самостоятельно и дистанционно. Для этого необходимо пройти регистрацию на сайте по адресу: http://академия-дс.рф/, либо обратиться по адресу электронной почты: office@academia-ds.ru для заключения договора на корпоративное обучение группы сотрудников.

Компетенции, связанные с основами общения с маломобильными гражданами, навыки оказания ситуационной помощи и сопровождения людей с инвалидностью с разными нозологиями способствуют повышению эффективности коммуникаций данным уязвимым группам, а также уровня информированности среди представителей объектов торговли и услуг о нормах и правилах по созданию доступной среды как части пространственных решений, оборудования объекта ассистивными устройствами и коммуникации персонала.

Также напоминаем о принятии Федерального закона от 18.03.2020 № 56-ФЗ "О внесении изменений в статью 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях", в соответствии с которым увеличены штрафы для объектов сферы торговли и услуг до 500000 рублей за отказ потребителю в предоставлении товаров (выполнении работ, оказании услуг) либо доступе к товарам (работам, услугам) по причинам, связанным с состоянием здоровья, или ограничением жизнедеятельности, или его возрастом.