22 октября 2019 года департаментом дорожного хозяйства и транспорта администрации городского округа Тольятти при содействии ООО «Объединенная транспортная карта» проводился VI городской конкурс профессионального мастерства кондукторов автомобильного и городского наземного электрического транспорта.
Конкурс проводился в два этапа:
I этап – проверка теоретических знаний: участники должны были ответить на единый для всех билет, состоящий из 20 вопросов, среди которых были вопросы, касающиеся оказания первой помощи пассажирам, работы с терминалом оплаты и знания законодательства в области пассажирских перевозок. Также каждый участник устно отвечал на дополнительный индивидуальный билет, состоящий из трех вопросов, на знание маршрутной сети городского округа Тольятти.
II этап – проверка практических навыков участника: необходимо было максимально быстро и грамотно с помощью терминала взять оплату с пассажиров, в роли которых выступили линейные судьи. А это не так просто, как может показаться на первый взгляд. Ведь необходимо было учесть правила оплаты проезда с использованием единой транспортной карты, карты учащегося, социальной карты жителя Самарской области.
По итогам двух этапов конкурсных испытаний первое место в общекомандном зачете заняла команда муниципального предприятия «Тольяттинское троллейбусное управление».
В личном зачёте победителем конкурса стала кондуктор МП «ТТУ» Анжела Ивановна Панарина. Второе место заняла кондуктор МП «ТТУ» Анастасия Вячеславовна Фёдорова, третье – кондуктор МП «ТПАТП № 3» Анна Сергеевна Сухарева.