С 1 июля 2019 г. изменилась структура Средневолжской газовой компании
Вместо гор- и райгазов центрами взаимодействия компании с клиентами станут укрупненные специализированные подразделения: Центры технологического присоединения и Центры обслуживания клиентов.
В четырех Центрах технологического присоединения, в зону обслуживания каждого из которых входят близлежащие территории, жители Самары и Самарской области смогут решить вопросы по подключению газа, проектированию и выполнению монтажных работ по газификации объектов.
В Центрах обслуживания клиентов – их по области 8, и один расположен в Самаре – можно заключить договоры на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования (ВДГО), на отключение-подключение, перенос газового оборудования, демонтаж или установку прибора учета, а также произвести сверку расчетов за эти услуги.
Представители Центров обслуживания клиентов будут присутствовать практически в каждом малом городе или райцентре Самарской области.
Вопросами обслуживания объектов газового хозяйства в грницах г.о. Тольятти будут заниматься отделение Центрального района межрайгаза Тольятти, расположенное по адресу: 445008, Самарская область, г. Тольятти, ул. Матросова, 53, литера А1, А3, а также отделение Комсомольского района межрайгаза Тольятти, расположенное по адресу: 445008, Самарская область, г. Тольятти, ул. Матросова, 53, литера А, А1.
Жители г.о. Тольятти:
- для заключения договора на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования, произведение сверки расчетов за услуги СВГК, заключения договора на отключение-подключение, перенос газового оборудования, демонтаж или установку прибора учета могут обратиться в Центр обслуживания клиентов Тольяттигаз по адресу: 445008, Самарская область, г. Тольятти, ул. Матросова, 130, кааб. 6-8.
- для получения услуги по подключению газа, проектированию и выполнению монтажных работ по газификации объектов – в Центр технологического присоединения Тольятти по адресу: 445008, Самарская область, г. Тольятти, ул. Матросова, 53, литера А1, А3. Тел. 8(8482)25-64-60.
В связи с изменением структуры СВГК с 1 июля учет газа, потребленного объектами, которые заключили договоры поставки и транспортировки газа (ООО «Газпром межрегионгаз Самара» поставщик ООО «СВГК» - ГРО и Потребитель), производится в Центрах обслуживания клиентов. Для объектов г.о. Тольятти это отделение Центра обслуживания клиентов Тольяттигаз, которое располагается по адресу: г. Тольятти, ул. Ленина, 67. Тел. 8(8482)22-52-19.
Информацию о новой структуре СВГК и зонах обслуживания можно найти на сайте: https://svgk.ru/, а также в офисе СВГК в отделении Тольятти по адресу: 445008, Самарская область, г. Тольятти, ул. Матросова, 53, литера А1, А3.